Handelsbetingelser

Sidst opdateret: Februar 2026

Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget hos Smarttrykket.dk (CVR: DK44930447), drevet af Flow Green ApS. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.

1. Virksomhedsoplysninger

Flow Green ApS

Frederiksgade 29

8000 Aarhus C

CVR: DK44930447

Email: kontakt@smarttrykket.dk

Telefon: 71923592

2. Priser og betaling

Alle priser på Smarttrykket.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer 25% dansk moms. Eventuelle fragtomkostninger tillægges og fremgår tydeligt inden ordreafgivelse.

Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden forudgående varsel. Prisændringer påvirker ikke allerede afgivne og bekræftede ordrer.

Betaling kan ske med Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay, Google Pay og Klarna. Betalingen trækkes på tidspunktet for ordrebekræftelse.

Ved betaling med kreditkort/debetkort behandles dine kortoplysninger krypteret via vores betalingsgateway (Shopify Payments). Smarttrykket.dk har på intet tidspunkt adgang til dine fulde kortoplysninger.

3. Ordrebekræftelse og aftaleindgåelse

Når du afgiver en ordre, modtager du en automatisk ordrebekræftelse pr. email. Ordrebekræftelsen er en kvittering for, at vi har modtaget din ordre. Aftalen er først bindende, når vi har afsendt varen og du har modtaget en forsendelsesbekræftelse.

Vi forbeholder os ret til at annullere ordrer i tilfælde af udsolgte varer, prisfejl, formodning om svigagtig aktivitet eller andre forhold, der gør levering urimelig. Du vil i så fald blive kontaktet og eventuelt allerede trukne beløb refunderes uden unødig forsinkelse.

4. Levering

Leveringstider er estimater og ikke garanterede. Forventet leveringstid er 1–3 hverdage for lagervarer sendt inden for Danmark. For varer der ikke er på lager, vil vi informere dig om forventet leveringstid.

Levering sker via GLS, PostNord eller DAO til pakkeshop eller privatadresse. Du bærer risikoen for varen fra leveringstidspunktet (jf. købelovens § 17 for forbrugerkøb: risikoen overgår ved overgivelse til dig).

Gratis fragt tilbydes ved ordrer over den til enhver tid gældende grænse, som fremgår af hjemmesiden. Vi forbeholder os ret til at ændre fragtgrænsen.

Såfremt levering ikke kan gennemføres pga. forkert adresse, manglende afhentning i pakkeshop eller lignende forhold, der kan tilskrives dig, forbeholder vi os ret til at opkræve fornyet forsendelse.

5. Ejendomsforbehold

Varen forbliver Flow Green ApS’s ejendom, indtil fuld betaling er modtaget. Du må ikke videosælge, pantsætte eller på anden måde disponere over varen, før ejendomsretten er overgået til dig.

6. Produktinformation og ansvarsfraskrivelse

Vi bestræber os på, at alle produktbeskrivelser, billeder, specifikationer og kompatibilitetsoplysninger er korrekte og opdaterede. Vi kan dog ikke garantere, at alle oplysninger er fejlfri.

Farver og udseende kan variere afhængigt af skærmindstillinger. Produktbilleder er vejledende og kan afvige fra det faktiske produkt (f.eks. emballageopdateringer fra producenten).

Kompatibilitetsoplysninger (herunder Zigbee-hub-kompatibilitet) er baseret på vores bedste viden og test, men vi kan ikke garantere kompatibilitet med alle firmware-versioner, hub-konfigurationer eller tredjepartssoftware. Det er købers ansvar at sikre, at det købte produkt er kompatibelt med købers eksisterende opsætning.

Smarttrykket.dk kan ikke gøres ansvarlig for skader, datatab eller funktionalitetsproblemer forårsaget af forkert installation, inkompatibel hardware/software eller ændringer i tredjepartsplatforme (f.eks. firmware-opdateringer fra hub-producenter).

7. Ansvarsbegrænsning

Flow Green ApS er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der følger af denne bestemmelse.

Flow Green ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab, tab af data, tab af goodwill eller andre økonomiske konsekvenstab.

Flow Green ApS’s samlede erstatningsansvar i forbindelse med en ordre kan aldrig overstige det fakturerede beløb for den pågældende ordre.

Ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder ikke i det omfang, det strider mod ufravigelig dansk lovgivning.

8. Force majeure

Flow Green ApS er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket levering, der skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til: naturkatastrofer, krig, terrorisme, strejke, lockout, brand, oversvømmelse, pandemi, epidemi, myndighedspålæg, embargo, forstyrrelser i forsyningskæden, mangel på råmaterialer, leverandørsvigt, cyberangreb, strømsvigt eller forstyrrelser i telekommunikation.

Ved force majeure-situationer forlænges leveringstiden med en periode svarende til hindringens varighed. Varer en force majeure-situation mere end 60 dage, er begge parter berettiget til at annullere ordren, og du vil modtage fuld refusion for ikke-leverede varer.

9. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på Smarttrykket.dk — herunder tekster, billeder, grafik, logoer, ikoner, software og layout — er beskyttet af ophavsret og tilhører Flow Green ApS eller vores licensgivere. Enhver reproduktion, distribution eller offentliggørelse uden forudgående skriftlig tilladelse er forbudt.

10. Klageadgang

Klager over varer eller leveringer kan rettes til os på kontakt@smarttrykket.dk. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 2 hverdage.

Kan vi ikke finde en løsning, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg — www.naevneneshus.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også benyttes: https://ec.europa.eu/odr

11. Lovvalg og værneting

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed, skal afgøres ved de danske domstole med Flow Green ApS’s hjemting (Retten i Aarhus) som værneting, medmindre ufravigelige procesregler foreskriver andet.

12. Ændringer

Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden og påvirker ikke allerede indgåede aftaler.